CNNIC发布中国搜索引擎市场广告主与用户行为研究报告

这里快要长草了，更新一下，已是我的存在。

2009年3月5日，中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布《2008年中国搜索引擎市场广告主研究报告》和《2008年中国搜索引擎用户行为研究报告》。

这也是CNNIC连续四年发布该领域的研究报告。研究内容也从最初的网民搜索行为的调查研究，逐步丰富，此次增加了广告主搜索广告的投放研究。通过逐步深入挖掘，把一个产业的相关利益方都纳入到我们的 研究体系中来，交叉分析，从不同的角度，得出更多对于行业发展有价值的分析研究。

报告显示，64.9%搜索营销广告主采用了多个搜索引擎进行推广，搜索引擎营销模式更适用于中型企业，年营业额在100万-500万元的广告主份额之和已经超过半数，达到61.1%，在广告主构成中占重要地位。 另外，截至2008年底，中国搜索引擎用户规模已达到2.03亿人，年增长率达33.6%。报告还显示，搜索引擎用户的收入水平高于全国网民的整体水平，具有较高的商业价值。在用户行为上，搜索用户在第一次搜索失败后平均会采用2种以上应对措施。95%以上搜索用户在搜索时都会有习惯使用的关键词类型。

一、 《2008年中国搜索引擎市场广告主研究报告》： 搜索品牌高度集中 64.9%广告主采用两个以上搜索引擎进行推广 《2008年中国搜索引擎市场广告主研究报告》显示，在使用搜索营销的企业用户中，有86.0%的企业选择了百度，选谷歌的广告主有60.2%；其中只使用一个搜索品牌服务的企业中，72.2%的用户选择了百度；同时使用多个搜索引擎进行营销的用户中选择使用百度的达到93.1%。

报告还发现，搜索营销的点击付费的特点，使广告主愿意在更多的搜索引擎上开展自己企业或者产品的搜索营销，达到在搜索营销各入口全封闭的效果。调查发现，有64.9%的使用搜索营销的广告主选择了两个以上的搜索品牌进行搜索营销，只有35.1%的使用搜索营销的广告主使用一个搜索引擎开展搜索营销。尽管搜索品牌高度集中，但是多家搜索营销服务商共存的市场需求依然坚挺。 搜索引擎营销行业特征明显 搜索引擎营销中行业特征较为明显。在搜索引擎市场广告主的行业分布中，制造业以49.3%的比例占据着绝对领先的位置；IT业广告主的比例为12.5%，其次是贸易行业和服务业，分别占到了10.3%和6.0%。除医药、化工行业之外，其他行业的份额均未超过5%。 企业未来搜索引擎营销推广的意愿“稳中有升” 在对企业未来搜索营销意愿所做的调查中，选择“会，而且会增大投入”的企业占14.1%；“会，并基本保持现有投入”的55.3%；“会，但降低投入”的占4.6%。选择不会的仅占7.8%，不确定的占18.2%。此外，企业采用搜索引擎营销年投入在5000元以上的占76.4%。总体而言，企业愿意继续采用搜索引擎营销服务，且年度投入要大于采用电子商务网站。

二、 《2008年中国搜索引擎用户行为研究报告》： 《2008中国搜索引擎用户行为研究报告》显示，搜索引擎用户的收入水平高于全国网民的整体水平，具有较高的商业价值。在用户行为上，搜索用户在第一次搜索失败后平均会采用2种以上应对措施。95%以上搜索用户在搜索时都会有习惯使用的关键词类型。 搜索用户在第一次搜索失败后平均会采用2种以上应对措施 CNNIC研究表明，当用户在第一次搜索不能得到理想结果后，会做出不同的反应。当一次搜索得不到理想结果时，平均每个用户会有2.03个不同的应对措施。有60.5%的用户会在搜索不到理想结果后采用“更换关键词”的方法重新搜索，有46.6%的用户会用“增加或者减少关键词”的方法重新搜索；另外有40.0%的用户会选择更换搜索引擎，30.4%的用户会选择从结果中再次搜索，还有26.1%的用户表示放弃继续搜索。提高首次搜索结果的满意度是搜索厂商应该重点关注的问题。

搜索引擎用户的收入水平高于全国网民的整体水平，具有较高的商业价值 CNNIC报告显示，目前中国的搜索引擎用户中，1000元以下收入的用户约占40.8%，月收入在1001-2000元的用户所占比例为25.9%，月收入在2000元以上的用户占总体的33.3%。搜索引擎用户的收入水平高于全国网民整体的收入水平，拥有较高的消费支付能力，搜索引擎作为互联网的基础应用之一，具有较高的商业价值。 用户结构进一步优化 目前使用搜索引擎的用户中，最主要的为年轻群体，30岁以下占70.1%，不过与往年相比，30岁以上的搜索用户所占比重也在逐渐增大；从学历构成来看，学生用户占据31.7%，在非学生用户中，高中学历约占30.3%，其次是大专和大学本科学历，分别占比28.8%和25.1%。 从数据中可以看出，中高年龄段与高中学历的用户所占比例明显增加，这与近年来中国网民的剧增以及中高龄群体所占比例的不断上升有关，这一现象也说明搜索引擎用户中各种类型群体的结构比例正在进一步优化。 休闲娱乐为主要搜索目的 关键词类型大多固定 休闲、娱乐成为网民使用搜索引擎的两大最主要目的，报告显示，网民对生活信息的搜索需求要略高于对专业工具的搜索需求。而在以休闲娱乐为目的的搜索中，音乐搜索的选择率最高，达32.6%，百度音乐、搜狗音乐等搜索引擎应用的火爆都证明了这一点；此外，在生活信息搜索中，主要以新闻信息的搜索为主；

在专业工具的搜索中，专业资料的需求最高，选择率达31.3%。 从应用上看，搜索引擎用户中，95%以上的用户都能够自述进行搜索时首先输入的关键词类型，只有4.2%的人群不固定地输入关键词。其中输入“主要一个关键词”的搜索用户占比最高，达38.1%。据此，分析指出，搜索引擎用户使用关键词的特征关系到搜索引擎优化和营销战略的推广，所以，搜索用户关键词的使用习惯今后将会一直为搜索引擎商家所关注。 百度、谷歌继续领衔搜索引擎市场 2008年，百度、谷歌依旧是市场份额最大的两家搜索引擎，继续保持市场高速增长，除此之外，搜狐也保持较好的增长趋势。

报告显示：全国搜索用户的首选搜索引擎集中度再度加大，百度遥遥领先于其他搜索，全国搜索用户中有76.9%的用户首选使用百度；首选谷歌的用户达16.6%，搜狐的首选率为2.9%，与此对应，雅虎的首选用户持续减少，仅为1.6%。与2007年同期相比，除百度之外，其他搜索品牌的首选忠诚度都有所降低，百度的首选忠诚度最高，达到96.0%；谷歌的首选忠诚度为82.7%，两者远远领先于其他搜索品牌。

【简版】2008年中国搜索引擎用户行为研究报告.pdf （下载地址）

PS: 搜索引擎营销慢慢的成为了一种发展趋势，在企业市场营销中所占有的分量慢慢增加，搜索引擎用户这块具有较高的商业价值，如何挖掘和开发这些潜在客户是一个需要思考的重点，未来搜索引擎营销推广将被更多的企业所认可和重视。“休闲娱乐为主要搜索目的 关键词类型大多固定”这是一个好的切入点，如何将你的产品或服务，结合介入到娱乐休闲这方面，更加接近你的潜在客户，发掘这些用户所使用的关键词，是关键词策略中的重点。用户行为，搜索习惯，用户体验，转化率这些都是搜索引擎营销中需要考虑的重点。还有很多地方都值得我们去思考和挖掘。sem的关键不在于技术，而在于策略和思维。