国内快递公司个人体验及观点

2010年8月15日

      平时发快递虽不算多,基本上常用的几个快递公司也都接触过,至此也有一些自己的亲身体验和感受。下面和大家作个分享,其中有地域差异,客户类别差异等因素,只代表个人观点,仅供经验参考,

以下计费标准均以:1公交以内小件物品 ,不含额外包装费用

EMShttp://www.ems.com.cn   统一服务电话:11185   11183 (上门取件专号)

 资费:    每单:20元  + 上门取件:常规纸包装带 1元一个 单据费1元每单  

是否支持到付服务: 不支持

派送范围:全国 (这个是唯一性) 

速度:   慢 

电话客服:较好

派送客服:较好

网上体验:较差 ,查询单号时,体验不好,很复杂,网上提供的功能很少 

整体服务态度打分: 60 (100分制),对于ems而已整体服务相对以前还是有所提升的,不要期望太高了。 

个人体验感受:中国邮政全球特快专递,不多说国家级的,快递行业的大哥大,好像对其它物流快递公司有行政监管权力。服务态度90分,上门取件速度90分 速度比国内其它快递公司都要慢,省外 :2~5天 偏远地区顺延,包装费这个不好接受,如果物件超出需要支付包装费,没有标准价格根据实际情况来定 。

宅急送http://www.zjs.com.cn/  统一服务电话:4006789000

资费:   同城 8元 外省:10元 12元   偏远 15 16 18 20 总之到付每单不超过20元 价格规范   

是否支持到付服务: 支持(支持国内绝大数多省市县,个别乡镇级别可能不支持) 

派送范围:全国大部分地区 (偏远乡镇级别不提供派送) 

速度: 适中  直航城市2天左右 二级城市 3~5天或更长

电话客服:很好

派送客服:较好,取件相对慢

网上体验:支持网上下单,网上价格查询,整体网上体验不错

 整体服务态度打分: 80

个人体验感受:94年成立的,是国内领先的快递公司之一,实力强劲。服务和收费都很规范,运营管理都是非常不错的,感觉很不错,只不过资费比其它快递公司要高出一些,速度相对有点慢。

顺丰速递:http://www.sf-express.com/   统一服务电话:4008111111

资费:    同城12元  郊区 15元   外省:12元 15元  20元  价格规范   

是否支持到付服务: 支持

派送范围:全国一二线城市 (有航线城市) 

速度: 最快   直航城市2天左右 ,中转城市: 3天左右

电话客服:很好

派送客服:很好,随叫随到

网上体验:支持网上下单,网上价格查询,整体网上体验不错

 整体服务态度打分: 90

个人体验感受:93年广东德州成立,顺丰定位非常清晰,只做有航线的城市,统一航空件。取件发货速度快,市场定位国内一线二线重点城市,在服务,收费,管理方面都是做的非常好的。整体服务水平非常好,公司发展势头强劲。

中通快递http://www.zto.cn/      上海总部电话:021-59130271,当地分公司可能有统一的客服电话

资费:   寄方: 同城6元  郊区 8元   外省:10 元 12元

到付: 12元    15元   偏远20元   价格很不清晰 

是否支持到付服务:支持 

派送范围:全国大部分 (部分没有加盟的省市和偏远乡镇除外) 

速度: 适中   一线二线3 天左右 ,偏远地区: 3~5天

电话客服:较差

派送客服:较差,取件相当慢,有甩单的情况出现

网上体验:一般,没有什么多说的

 整体服务态度打分:65 (100分制),

个人体验感受:2002年成立,中通整体的服务,价格,运营有待改进,这一方面取决于中通运营模式:加盟,私人承包。在价格上,业务员报价有浮动。在统一管理上据个人了解只有一个公司章程和制度,地区部门交流管理基本上没有做到,区域协同有些困难,至今没有一个像样的全国客户电话,部分地区下单体验很差,客户需要自己转好几个电话才找到业务员,重点城市和地区有区域管理还可以,偏远零散县市基本上各自为战了。

申通快递:http://www.sto-express.cn/   杭州总机 :  0571-82122222 上海总机: 021-39206666 阅读全文…

域外之谈, 用户体验(UE )和行为方式 ,

白血病的援助方法

2010年7月10日

 白血病百科:http://baike.baidu.com/view/939.htm?fr=ala0_1

    白血病为重大疾病,严重威胁人类健康,我国白血病发病率高,患者70%为贫困人群,并且治疗费用巨大,时间较长。很多患者无钱医治。

    关于白血病援助方法整理如下:

1.14岁以下白血病患者,目前有专项救助机构:中国红十字基金会小天使基金http://www.crcf.org.cn/gb/xiaots/xiaots.asp

申请方式:
       一、0至14周岁患有白血病且家庭经济贫困的儿童少年,其本人或家长(或法定监护人)均可作为申请人向“小天使基金”申请资助。

        二、符合条件的申请人登陆中国红十字基金会官方网站(http://www.crcf.org.cn/gb/xiaots/xiaots.asp),将申请表下载打印(一式两份)填写完整后向县级以上红十字会(包括县级)提出求助申请。

       三、县级以上红十字会对申请人所报的资料进行审核后,在《小天使基金资助申请表》上加盖公章,一份留存备案,一份寄到中国红十字基金会小天使基金资助评审办公室。

中国红基会小天使基金申请、资助流程图

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域外之谈

Google app企业邮局一点点,留个记号

2010年6月19日

                google app企业邮局用的就是Gmail,对于这个有爱有恨,gmail干净的面板,人性化,简单操作上都是无法比拟的,但有一些不稳定因素比如载入速度有时候很慢,最害怕海底光缆中断,这个情况虽然很少出现,最无法忍受的是ghs.Google.com ip容易被墙,经常要换,极不稳定,后来直接使用https原路径了,

邮箱服务的入口:https://mail.google.com/a/winzeng.org.cn/
日历服务的入口:https://www.google.com/calendar/hosted/winzeng.org.cn/
文档服务的入口:https://docs.google.com/a/winzeng.org.cn/ (将:winzeng.org.cn 替换成你的邮局网址)

至于说翻墙或者找IP,偶尔还很有趣,想打仗一样,但是你更新的速度不及GFW,于是放弃了,中间也使用QQ 企业mail :http://www.winzeng.org.cn/seo/qqmail/,它也是依托QQmail,需要绑定QQ邮箱,使用方面倒没什么问题,不过有点别扭,一个QQ账户可以绑定多个用户名,但需要来回切换对外账户,后来慢慢就习惯了。不知道QQ企业mail还能持续多久,先用着再说吧。下面记录一点Google app邮箱的点点吧,留个记号:

1.申请这个不用说了,后面就是验证域名,需要在网站根域名的目录下,上传一个带有校验码的googlehostedservice.html文件

2.域名MX记录修改,这个刚开始有些棘手,需要注意几个事项:

a.mx 记录值中结尾的要不要点 ·的问题 ,有的域名服务商不需要加由系统自动添加,有的需要带上, ASPMX.L.GOOGLE.COM. 这个具体可以问一下服务商或者自己测试一下

b.mx优先级的数值,有的是 5 5  10 有的是 10  20  30  等等 这个可以看一下Google给出的指南提示,或者问一下服务商或者自己测试一下 (MX生效状态查询:http://www.google.com/support/a/bin/answer.py?answer=140038 生效需要一段时间,域名服务商说明一般都是24小时,实际上比这个要快,耐心等待即可)

c.CNAME记录 , 使用cname可以缩短企业ap服务的url路径,方便访问使用,但需要自己找到可以使用的ghs,也可以借用别人的,前提是ghs ip可以正常访问,

建议看看Google官方提供的配置电子邮件递送:http://www.google.com/support/a/bin/answer.py?answer=33352

ASPMX.L.GOOGLE.COM. 10
ALT1.ASPMX.L.GOOGLE.COM. 20
ALT2.ASPMX.L.GOOGLE.COM. 30
ASPMX2.GOOGLEMAIL.COM. 40
ASPMX3.GOOGLEMAIL.COM. 50
ASPMX4.GOOGLEMAIL.COM. 60
ASPMX5.GOOGLEMAIL.COM. 70

…..   一般前5个就够了

3.设置账户,添加成员,一一激活,ok!

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计算机&互联网 ,

国内注册商的域名如何使用godaddy的DNS?

2010年4月22日

国内注册商的域名如何使用godaddy的DNS,域名dns“出国”

使用godaddy DNS的好处:

国内注册商域名不用说了,对A记录,MX等等都有条数限制,解析生成速度比较慢,

而godaddy作为世界第一的域名注册商,对于A记录等操作都是没有限制的,相对的生成速度都很快,至于说国外的dns服务器的速度和国内基本没有区别,稳定性和安全性方面毋庸置疑,

先进入域名的管理面板,修改dns服务器地址,目前godaddy的地址这两个可以使用

ns25.domaincontrol.com
ns26.domaincontrol.com (NS51 /NS52这两个好像也可以,待验证)

1.登陆godaddy账户,

2.点My Account,然后点Domain Related下面的Off-Site DNS Management

3.点Add Off-site DNS

4.输入你的域名然后点OK

5设置好了.需要等待几分钟后,刷新下就可以看到你的域名
6.在控制面板中 点击相应后面的”Add ….”就可以了

详细教程如下:

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计算机&互联网

php一点点

2010年4月22日

1.date_default_timezone_set()  问题

undefined function
函数不存在。

http://ca2.php.net/date_default_timezone_set

自从PHP5开始支持。

针对服务器时区问题解决方法
在根目录建立一个名为.htaccess的文件
里面添加SetEnv TZ Asia/Shanghai
极解决办法:

a.在空间根目录 建立一个名为.htaccess的文件

复制内容到剪贴板
代码:

AddHandler x-httpd-php5 .php
AddHandler x-httpd-php .php4

——————————–

2.修改php.ini文件

添加:

复制内容到剪贴板
代码:

date.timezone = PRC
< ?php date_default_timezone_set('Asia/Shanghai'); ?>

PRC:People’s Republic of China 中华人民共和国)

date.timezone = 的值,
大陆内地可用的有:Asia/Chongqing 或 Asia/Chungking,Asia/Harbin,Asia/Shanghai ,Asia/Urumqi (依次为重庆,哈尔滨,上海,乌鲁木齐)
港台地区可用的有:Asia/Macao 或 Asia/Macau,Asia/Hong_Kong ,Asia/Taipei (依次为澳门,香港,台北)

2.Parse error: syntax error, unexpected T_GLOBAL in   通常为语法错误找到修改错误代码,

附表:

PHP支持的所有时区列表

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计算机&互联网

Google pr 更新了

2010年4月3日

Google pr 更新了

winzeng@曾立朝

计算机&互联网

Googel改版了!全新的版面,新面孔!

2010年4月3日

Googel改版了!全新的版面,新面孔!被我逮个正着!发现时间是2010-04-03   0:55

汗,Google新版面居然有移位的地方:

Google新版面

Google新版面

1.Google按钮也改了,灰色透明,是否在暗示:Google我自身清白,搜索公正透明,而当局有灰色空间…..

2.Google logo上的“中国”再次出现了是那么的显眼,难道还对这两个字情有独钟吗?我们不得而知…..

3.网页搜索结果最大变化,分三栏显示:左栏 :Google百宝箱 中间为搜索自然排名结果, 右栏赞助商链接广告。整体版面看起来比以前要紧凑,文字小了点,link链接为蓝色小号字体, 搜索量提示放在搜索框后面,“约有 268,000,000 条结果 (用时 0.17 秒)”,高级搜索移到了搜索按钮下面

Google搜索结果版面

Google搜索结果版面

4.底下的gooooo..ole颜色变了,黄色感觉不错,相关搜索完完全全的没有了,底部导航也改了
Google底部版面

Google底部版面

5.另外这一点我很惊讶,边搜索好好的,又抽风了,访问不了,难道Google与当局在玩跷跷板吗?最近一段日子很频繁了?平凡吧。试一下几个很敏感的GFW词,hujintao  、 GCD 、党中央、领导人等等。。。 Oh ON!

Internet Explorer 无法显示该页面

连续F5无效,过一会又好了,再搜索常规词可以,然后再回去搜索gfw词,发现又是无法显示该页面,连续了几次测试,结果一样:搜索敏感词后需要冷却10秒左右,才能继续使用搜索。难道这就是所谓的搜索gfw词,用户端受限?冷却一段时间?如同游戏里面的技能招数,发完了要冷却,也许是gfw的双向干扰?哇塞!不知Google是GM还是gfw是GM?我们用户遐想万千…..

6.下午晚点的时候发现网站收录量和上午差很多,原来两千多,现在400左右,波动很大,没有细想,现在想来可能是要改版更新了吧,不过个人发现这次改版后,搜索结果也有了变化,这个结果待验证,我只是个人搜索几个平常关注的几个词而已,不能以偏概全,个别不能代表整体。

7.搜索结果最后一页:(而不是以前根据xxxx…..f法律)

为了提供最相关的结果,我们省略了与已显示的 870 个类似的条目。
根据您的意愿,可将省略的结果纳入搜索范围后再重新搜索

8.Google好像是整体更新数据了,

9.未完待续…..要休息了,难道有空遇上这个,写写罢了

winzeng@曾立朝

计算机&互联网

Google, go-og le!

2010年3月26日

大家都够了,go了!88!

……

winzeng 曾立朝

SEM(搜索引擎营销)